Verzending & retourneren

Alle bestellingen worden verzonden via DHL. We verzenden uitsluitend binnen Nederland.

• Vandaag besteld, uiterlijk morgen verzonden (ma t/m vr en zondag)
• Indien mogelijk verzenden we je bestelling nog dezelfde dag
• Bestellingen op zaterdag worden maandag verzonden
• Verwachte levertijd: 1-2 werkdagen na verzending
• Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden

We begrijpen dat je producten in perfecte staat wilt ontvangen. Daarom verpakken we elke bestelling zorgvuldig met voldoende bescherming, zodat je kaarten en gesealde producten veilig aankomen.

Niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product moet ongeopend en in originele staat zijn.

• Meld je retour aan via ons retourformulier of stuur een e-mail naar retour@dekaartenboer.nl
• Na melding heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen
• Retourkosten zijn voor eigen rekening
• Na ontvangst en controle betalen wij het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.